Survey Menjelaskan Alasan Seseorang Berpindah Sistem Operasi

Tim Cook seringkali menyampaikan bahwa banyak pelanggan yang berpindah dari Android ke iPhone. Akan tetapi jarang dijelaskan apa alasan seorang pelanggan berpindah sistem operasi. Sebuah survey dari 2500 orang yang dilakukan PCMag menyampaikan alasan kenapa pengguna iOS berpindah ke Android dan kenapa pengguna Android berpindah ke iOS.

47% dari pelanggan yang berpindah dari iOS ke Android menyampaikan bahwa mereka menginginkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Sedangkan 25% lagi menginginkan fitur yang lebih baik menyerupai desain dan kamera. Dari sisi Android, pelanggan berpindah dari Android ke iOS juga mengharapkan hal yang sama, pengalaman penggunaan yang lebih baik. Namun jumlahnya hanya 30%.

Dari penerima survey sendiri, 71% pengguna tidak pernah berpindah sistem operasi, 18% berpindah dari Android ke iOS dan hanya 11% berpindah dari iOS ke Android. Hasil survey dari PCMag juga membuktikan bahwa faktor terbesar kenapa pelanggan berpindah satu smartphone ke smartphone lain bukan sebab sistem operasi. 33% menyatakan sebab problem harga, 26% sebab problem brand, 19% gres sebab problem sistem operasi. Untuk melihat data lebih lengkapnya, kau dapat mengikuti link berikut (Klik disini).

Bagaimana denganmu? Apakah kau ialah pengguna iOS yang loyal atau kau gres berpindah dari Android? Bagikan pengalamanmu disini ya!

via MacRumors

Sumber: https://macpoin.com/

Share this post